الأتمتة الذكية

يصف الذكاء الاصطناعي الوكيل أنظمة الذكاء الاصطناعي المصممة لمتابعة الأهداف من خلال التفكير التكراري والتخطيط واستخدام الأدوات والتكيف بدلاً من إنتاج استجابة سلبية واحدة فقط.

وكيل الذكاء الاصطناعي هو نظام برمجي يدرك السياق، ويفكر في هدف، ويختار الإجراءات، ويستخدم الأدوات أو الأنظمة الأخرى لإكمال المهام بدرجة محددة من الاستقلالية.

ضوابط الذكاء الاصطناعي هي ضوابط فنية وتنظيمية تقيد كيفية تلقي نظام الذكاء الاصطناعي للمدخلات، وإنشاء المخرجات، واستخدام البيانات، واتخاذ الإجراءات.

تنسيق النماذج والوكلاء والأدوات والبيانات والقواعد والضوابط البشرية لإكمال عملية تم تمكينها بواسطة الذكاء الاصطناعي.

واجهة برمجة التطبيقات هي عقد محدد يسمح لمكونات البرامج بطلب البيانات أو الوظائف من مكون آخر.

القدرة على فهم حالة وسلوك ونتائج سير العمل المؤتمت من السجلات والمقاييس والتتبعات والأحداث وسياق الأعمال.

استخدام اختبارات قابلة للتكرار يتم التحكم فيها بواسطة البرامج للتحقق من أن التطبيقات أو التكاملات أو سير العمل تتصرف كما هو متوقع.

استخدام التكنولوجيا لتنفيذ وتنسيق ومراقبة الأنشطة المتكررة عبر عملية تجارية شاملة.

الهندسة المعمارية التركيبية هي نهج معياري يتم فيه تجميع الأنظمة من قدرات مستقلة وقابلة للتبديل متصلة عبر واجهات محددة.

البنية الموجهة بالأحداث هي نهج تصميمي تنتج فيه المكونات الأحداث التي تمثل التغييرات أو الأحداث في النظام وتكتشفها وتستجيب لها.

الكشف المحدد للأخطاء أو الظروف غير المتوقعة وإدارتها واستعادتها وتصعيدها في البرامج والعمليات الآلية.

تحكم يتطلب شخصاً مخولاً للموافقة على قرار أو إجراء مقترح قبل أن ينفذه النظام.

التدخل البشري (Human-in-the-Loop) هو تصميم نظام يتم فيه إدخال الحكم البشري أو المراجعة أو التعليقات أو التفويض عمداً في عملية آلية أو مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

خاصية عدم التأثر بالتكرار هي صفة لعملية تنتج نفس الحالة المقصودة بغض النظر عما إذا تم تنفيذها مرة واحدة أو تكررت بنفس المدخلات.

منصة التكامل كخدمة هي منصة سحابية لبناء وتشغيل وإدارة عمليات التكامل بين التطبيقات، ومصادر البيانات، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والعمليات.

ترميز كائنات جافاسكريبت هو تنسيق خفيف الوزن، يعتمد على النص، ومستقل عن اللغة لتبادل البيانات المنظمة.

النموذج اللغوي الكبير (LLM) هو نموذج لغوي تم تدريبه على مجموعات بيانات ضخمة جداً ومُعَد بمعلمات لمعالجة أو توليد اللغة وال تسلسلات المرتبطة بها.

رعاية العملاء المحتملين هي الاستخدام المنسق للاتصالات والتجارب ذات الصلة لمساعدة العميل المحتمل على التقدم نحو القرار التالي المناسب بمرور الوقت.

تقييم العملاء المحتملين هو طريقة لتخصيص قيم لسمات وسلوكيات العميل المحتمل لدعم تحديد الأولويات أو التوجيه نحو نتيجة متفق عليها.

مرحلة دورة الحياة هي تصنيف منظم يمثل المكان الذي يتواجد فيه الشخص أو الحساب أو الفرصة حالياً في العلاقة التجارية المحددة للمؤسسة.

العميل المحتمل المؤهل تسويقياً (MQL) هو شخص أبدى اهتماماً يتماشى مع معايير التسويق المتفق عليها مما يظهر توافقاً أو تفاعلاً أقوى مقارنة بالعملاء الآخرين، لكنه ليس بالضرورة جاهزاً لعملية الشراء بعد.

البرمجيات الوسيطة هي برامج توفر خدمات الاتصال، والتكامل، وتبادل البيانات، أو خدمات المنصة المشتركة بين التطبيقات والأنظمة الأساسية.

القابلية للملاحظة هي القدرة على فهم الحالة الداخلية وسلوك النظام بناءً على القياس عن بُعد والمعلومات السياقية التي ينتجها.

التنفيذ المنسق والتحكم في مهام، أو خدمات، أو سير عمل متعددة لتحقيق نتيجة متكاملة.

التحديد والتوثيق المنهجي لكيفية تنفيذ العمل فعلياً عبر الأشخاص والأنظمة والقرارات.

تحليل سجلات الأحداث لإعادة بناء وقياس وتحسين العمليات التشغيلية الحقيقية.

نوع من الهجمات على تطبيقات النماذج اللغوية الكبيرة حيث يتم إعداد مدخلات خبيثة لتجاوز تعليمات النظام المقصودة أو إعادة توجيهها أو استخراج معلومات منها.

بنية ذكاء اصطناعي تجمع بين توليد النماذج اللغوية الكبيرة والاسترجاع في الوقت الفعلي من مصادر المعرفة الخارجية لإنتاج ردود مستندة إلى واقع وقابلة للتحقق.

وظيفة استراتيجية تدمج عمليات المبيعات والتسويق ونجاح العملاء تحت نموذج بيانات موحد، وإطار عمل للعمليات، ومجموعة تقنيات لدفع نمو إيرادات يمكن التنبؤ به وكفء.

أتمتة برمجية تحاكي تفاعلات المستخدم المحددة مع التطبيقات الحالية لتنفيذ المهام المتكررة القائمة على القواعد.

تكامل الأنظمة هو ممارسة ربط التطبيقات ومخازن البيانات والبنية التحتية وعمليات الأعمال بحيث تتبادل المعلومات وتعمل كنظام منسق.

خطاف الويب هو طلب HTTP يتم تشغيله بواسطة حدث معين ويتم إرساله من قبل نظام ما إلى نقطة نهاية مسجلة في نظام آخر لإشعاره بأن شيئاً ما قد حدث.

أتمتة سير العمل هي استخدام البرمجيات لتوجيه المعلومات، وتطبيق القواعد، وتنسيق المهام، وتشغيل الإجراءات عبر عملية تجارية محددة مع تقليل التدخل اليدوي.